Почему трудно записаться к врачу
Глава Минздрава Дмитрий Панычев перечислил основные факторы, осложняющие запись пациентов на приём.
«По причинам проблем записи к врачам есть какие‑то системные сбои в работе порталов, недоступность номерков и сложности с дозвоном, безусловно, кадровый дефицит, нехватка таких узкопрофильных специалистов, состояние оборудования и инфраструктуры, как правило, это неисправность диагностического оборудования. Также — технические неполадки в информационных системах и недостаточная обратная связь в части ожидания ответа на обращение», — сказал Панычев.
Таким образом министр связывает растущие трудности с сочетанием технических, кадровых и инфраструктурных проблем, которые требуют комплексного решения.
