Частная компания предлагает ускоренную запись в консульства за рубежом и помощь с оформлением документов, включая загранпаспорта и доверенности.
Сотрудники консульств подтвердили, что для платного сервиса резервируют отдельные временные интервалы, недоступные обычной очереди; у сервиса своя система записи, не связанная с общедоступным порталом.
В Израиле, согласно наблюдениям русскоязычных сообществ, бесплатная запись иногда может занимать почти год.
МИД официально подтверждает сотрудничество: консульства называют сервис уполномоченным партнером по подготовке документов и говорят, что он помогает сократить сроки.
Консульский отдел в Германии начал принимать документы, подготовленные через сервис, в июне 2025 года.
Кому принадлежит бизнес
ООО «Центр Сервис», ставшее основой сети консульских центров, было основано Ефимом Малкиным — бывшим сенатором и близким соратником Абрамовича.
В сентябре 2022 года бизнес перешел к Михаилу Ливерганду.
В 2023 году Ливерганд и Дарья Журова получили контроль над структурой, связанной с Министерством иностранных дел.
Позднее во время реформ Консульского устава позволили коммерческим посредникам работать с консульствами, а ведомство закрепило контроль за реформой.
Таким образом, сформировалась сеть платных консульских центров.