Туроператоры сообщают о росте числа жалоб от российских путешественников на проблемы с доступом к отечественным интернет‑ресурсам при подключении через гостиничный Wi‑Fi или местные мобильные сети в ряде популярных туристических стран.
По данным отраслевых участников, сложности фиксируются у отдыхающих в Египте и Турции: при попытке зайти на российские онлайн‑сервисы через локальный интернет часть ресурсов оказывается недоступна.
Так, при входе в приложение одного из сервисов по покупке билетов пользователи сталкиваются с уведомлением: «Кажется, у вас включен VPN», после чего работа сервиса ограничивается.
По словам вице‑президента Ассоциации туроператоров России Артура Мурадяна, ситуация пока не носит повсеместного характера, однако интенсивность обращений растет. На массовых туристических направлениях — Турция, Таиланд, Египет, Вьетнам — при подключении к Wi‑Fi доступ к ряду ресурсов пропадает. Туристам рекомендуют пользоваться роумингом, что ведет к дополнительным расходам и удорожанию отдыха. В условиях борьбы с использованием VPN доступ ко многим информационным площадкам, связанным с бронированием и продажей туристических продуктов, остается заблокированным.
