Суды массово штрафуют банки за пересылку данных клиентов через WhatsApp

С марта 2025 года в российских судах зарегистрировано не менее 21 дела по статье об использовании иностранных информсистем: банки оштрафованы на суммы от 100 до 200 тысяч рублей за рассылки уведомлений о задолженностях через мессенджер.

Российские суды начали массово привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных граждан через иностранные мессенджеры. Об этом свидетельствует накопившаяся судебная практика.

С марта 2025 года в судах зарегистрировано как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем). По данным из постановлений, основаниями для штрафов в размере от 100 до 200 тысяч рублей стали уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через WhatsApp, в которых указывались имена граждан и суммы долга.

Среди оштрафованных — крупные финансовые организации: Уралсиб обязали выплатить 200 тысяч рублей, а в одном из решений аналогичное наказание назначено и Сберу.

Иллюстративное изображение

Эксперты отмечают, что практика демонстрирует усиление контроля за использованием зарубежных сервисов при обработке персональных данных и рост числа претензий со стороны регуляторов.