Число обращений военнослужащих и их семей к уполномоченным по правам человека существенно выросло в 2025 году, отмечают региональные доклады омбудсменов. Отчёты стали едва ли не единственным официальным признанием масштабных социальных проблем в регионах на фоне боевых действий.
К новосибирскому уполномоченному поступило 3 659 письменных и устных обращений, не считая жалоб через общественных помощников. Из них 1 945 касаются вопросов, связанных со СВО — почти в 2,5 раза больше, чем в 2024 году.
Подавляющее большинство новосибирских обращений — о розыске и возвращении военных из плена: 1 386 запросов только за 2025 год. За этот период удалось вернуть лишь 46 человек.
Родственники просят об отмене решений о призыве для членов семей с несовершеннолетними, о списании долгов по коммунальным услугам и кредитам для семей погибших, о помощи в розыске пропавших, уточнении статуса, выплатах денежного довольствия и пенсий по потере кормильца, а также компенсациях при ранении и гибели.
Уполномоченный по правам человека в Алтайском крае отмечает: центральной темой обращений стал «розыск и возвращение пленных». По его словам, с начала конфликта количество обращений неуклонно растёт, и меняется их содержание: если раньше преобладали вопросы мобилизации и мер соцподдержки, теперь — установление статуса, возвращение из плена и реабилитация вернувшихся.
«Одна была страшна судьбина: В сраженье без вести пропасть. И до конца в живых изведав Тот крестный путь, полуживым — Из плена в плен — под гром победы С клеймом проследовать двойным»
Омбудсмены обращают внимание на противоречие в законодательстве. Формально статус военнослужащего допускает сохранение выплат при плене, но изменения в УК РФ 2022 года приравнивают переход на сторону противника к государственной измене. Вернувшихся из плена россиян могут снова направлять в армию — порядок возвращения военнопленных на родину, по словам омбудсменов, законодательно не урегулирован.
В Омской и Томской областях уполномоченные отмечают, что главными вопросами остаются розыск пропавших, возвращение из плена и комиссование раненых. Есть случаи, когда родственников погибших или участников боевых действий пытаются привлекать к работе в зоне боевых действий; через омбудсменов семьи просят Минобороны не привлекать их к таким задачам.
В Бурятии более 1,1 тыс. из почти 4,5 тыс. обращений военнослужащих и их семей касались просьб помочь уволиться из армии или перевестись из зоны боевых действий.
Иркутский уполномоченный отмечает проблемы соцобеспечения бывших военных: в 2025 году 939 участников боевых действий получили инвалидность, и лишь в 611 случаях госорганы связали состояние здоровья с военной службой, что влияет на льготы и пенсии.
