У мессенджера МАХ начались серьёзные технические проблемы: пользователи сталкиваются с отключением веб‑версии и ограничениями на iPhone.
С 6 июня перестала работать браузерная версия сервиса: сайт не загружается в популярных браузерах (Firefox, Chrome, Яндекс.Браузер и Safari на Mac). Одна из возможных причин — отзыв SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры могут помечать ресурс как небезопасный.
3 июня приложение МАХ было удалено из App Store в связи с санкциями. После этого пользователи iPhone перестали получать push‑уведомления: новые сообщения и звонки приходят только после ручного открытия приложения.
5 июня президент «Ростелекома» Михаил Осеевский предположил, что удаление приложения из каталога может подтолкнуть часть владельцев iPhone перейти на Android‑устройства и отечественные сборки прошивок.
6 июня стали поступать сообщения, что на iPhone мессенджер перестал запускаться окончательно: приложение требует обязательного обновления, но обновление недоступно. У части пользователей на экране остаётся только кнопка «Обновить», при нажатии на которую ничего не происходит.
В тот же день глава Минцифры Максут Шадаев сообщил о переговорах в связи с удалением приложения из магазина. На данный момент сведений о полном восстановлении работы МАХ для iPhone не поступало.
