Госдума одобрила закон «Антифрод 2.0», направленный на усиление ответственности за телефонное мошенничество. Поправки расширяют круг организаций, с которых можно требовать возмещения ущерба.
По новым правилам взыскивать утраченные средства будут иметь право не только банки, но и операторы связи. Это означает, что пострадавшие смогут предъявлять требования к нескольким ответственным сторонам.
Когда начнёт действовать закон?
Новые нормы вступят в силу с марта 2027 года и будут распространяться исключительно на случаи мошенничества, произошедшие после этой даты.
Кому и как можно предъявлять претензии?
Закон даёт возможность требовать компенсацию как с банков, так и с операторов связи в зависимости от обстоятельств конкретной схемы. Это должно стимулировать компании усиливать меры по защите клиентов и предотвращению утечек данных.
Что делать, если вы стали жертвой телефонных мошенников?
- Сразу заблокируйте карты и уведомьте банк о подозрительной операции;
- Свяжитесь с оператором связи и сообщите о возможном злоупотреблении SIM‑сервисом;
- Сохраните всю переписку и записи звонков, если это возможно;
- Подайте заявление в полицию и, при необходимости, готовьте документы для обращения в суд или к регулятору.
Закон призван уменьшить количество успешных мошеннических схем и упростить процедуру возврата средств пострадавшим, но эффект во многом будет зависеть от практики применения новых норм и действий самих компаний.